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    El acceso a los Sitios y la App, así como la descarga de esta última, es gratuito salvo en la parte relativa al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que el Usuario haya contratado.

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    CONDICIONES GENERALES DE USO

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    Queda terminantemente prohibida la contratación de productos y servicios a través de los Sitios y la App por menores de edad. A este respecto Merche Cortezón se reserva la facultad de comprobar la veracidad de los datos facilitados por los Usuarios, en especial su edad. Merche Cortezón no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan las presentes Condiciones de Uso, la normativa vigente aplicable o sean menores de edad.

    Asimismo, queda expresamente prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a la buena fe por parte del Usuario tanto de los Sitios como de la App, así como de cualquiera de las funcionalidades que ambas ofrecen, incluidos a estos efectos (sin carácter limitativo) la compra de productos en la tienda online, la contratación de servicios o la participación en promociones organizadas por Merche Cortezón.

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    1. Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la App o los Sitios o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones de Uso, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de Merche Cortezón.

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    3. Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones de uso, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de los Sitios, la App o sus contenidos.

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    ATENCIÓN AL USUARIO

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    Toda la política de tratamiento de datos personales la encontrarás en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones Generales pero que, por simplicidad, está en un documento aparte accesible desde los Sitios y la App.

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    • Datos personales y de contacto del usuario reclamante: nombre, dirección, número de teléfono, e-mail.

    • Copia de documento acreditativo de su identidad (DNI o pasaporte)

    • Identificación y descripción completa del contenido supuestamente ilícito o del uso supuestamente ilícito de un contenido determinado:

      • Indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos y de su localización.

      • En qué consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido..

      • Si el usuario reclamante es titular o no del contenido ilícitamente usado.

    • Declaración firmada bajo responsabilidad del usuario reclamante de que:

      • La información contenida en la reclamación es exacta y veraz.

      • Es el legítimo titular de los contenidos vulnerados o, en caso de no serlo, que está debidamente autorizado para actuar en nombre y representación del legítimo titular de los contenidos vulnerados.

    SEGURIDAD

    Merche Cortezón informa a los Usuarios de que podrá constituir un delito de estafa electrónica la utilización del sistema de pago electrónico incluido en los Sitios y la App para adquirir los productos ofrecidos en la misma cuando concurra alguno de los siguientes supuestos:

    1. Se faciliten datos falsos del comprador o del número de la tarjeta utilizada como medio de pago.

    2. Se utilicen datos de personas diferentes al del comprador.

    3. Se usurpe la condición de titular de tarjetas ajenas.

    4. Se utilicen números de tarjeta generados por programas informáticos o algoritmos similares.

    Merche Cortezón asimismo informa a los Usuarios de que los Sitios y la App incorporan las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que proporcionan los Usuarios.

    GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

    Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes por lo que todos los artículos son debidamente examinados antes del envío para que estén en perfecto estado, aún así, si al comprobar delante del transportista que el artículo ha sufrido algún accidente durante el transporte déjalo indicado en el albarán que firmes y avísanos en el momento enviándonos un correo electrónico a [email protected], si encuentras alguna tara o defecto de fabricación infórmanos también al mismo correo lo antes posible, en ambos casos deberás hacernos la devolución en esa misma semana del artículo para poder enviarte uno nuevo y siempre antes de que pase un fin de semana entre la recepción y la devolución, en estos casos nos haremos cargo de los gastos de envío siempre que se utilice la misma fórmula que utilizamos nosotros para hacértelo llegar; si no deseas recibir el mismo artículo te enviaremos un vale por el importe correspondiente a utilizar en nuestra tienda en el transcurso de 1 año.

    Te informamos así mismo que existe un plazo de desestimiento de 15 días desde su recepción para realizar la devolución de los artículos que hayas comprado excluyendo los que se indican a continuación:

    • Artículos adaptados o manipulados.

    • Artículos hechos por encargo.

    • Artículos que por motivos de higiene hayan podido estar en contacto directo con piel o cabello (pamelas, tocados, diademas, etc.)

    LEGISLACIÓN.

    El presente Aviso Legal y sus términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la Legislación Española. El usuario, por el solo hecho de acceder a la página web u obtener la condición de usuario registrado otorga, de forma irrevocable, su consentimiento a que los Tribunales competentes por defecto puedan conocer de cualquier acción judicial derivada de o relacionada con las presentes condiciones, o con su uso de los Sitios o la App o la navegación realizada por el mismo.

    Si alguna cláusula o apartado de las presentes Condiciones Generales, que no sea de naturaleza esencial para la existencia del mismo, es declarada nula o inaplicable, la validez de las restantes cláusulas no se verá afectada.

    El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a María Mercedes Cortezón Fernández por correo postal a C/ Lago Constanza, 14, 1ºA; 28017 Madrid o mediante correo electrónico dirigido a [email protected] adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutivo.